True ยืนยัน ซื้อ iPhone 3G กับ True คุ้มค่าแน่นอนในขณะที่ iPhone 3G ที่ฮ่องกงเหลือเพียง 19,000 บาท
อย่างไรก็ตาม ค่าบริการขั้นต่ำของเอทีแอนด์ทีที่ทรูนำมาเทียบกันแล้วพบว่ามีราคาแพงกว่า นั้น พบว่าบริการจากเอทีแอนด์ทีบางจุดให้สิทธิ์ประโยชน์มากกว่าทรูในแง่ของการให้ บริการแบบอันลิมิเต็ด และแพกเกจทรูเดือนละ 1568 บาทนั้นเป็นแพกเกจสำหรับลูกค้าทรูวิชั่นและอื่นๆ จุดนี้ทรูระบุว่าเป็นการเปรียบเทียบจำนวนเงินขั้นต่ำที่ผู้บริโภคต้องเสียใน ระยะเวลาเดียวกันคือ 24 เดือน เพื่อเล่นอินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ และเอสเอ็มเอสบนไอโฟน
“เอทีแอนด์ทีจะทำแคมเปญอะไรก็ได้ เราไม่มีสิทธิ์ไปวิจารณ์ แน่นอนว่าเค้าต้องมีปัญหาอยู่แล้วกับการจัดการลูกค้าเก่าของเค้า ตรงนั้นเราไม่ต้องไปพูดถึง แต่ส่วนของทรู ขอยืนยันว่าคนไทยยังได้สิ่งที่คุ้มค่า ไอโฟนทรีจียอดขายเข้าเป้ามาตลอด แต่วันสองวันนี้ลูกค้าหยุดซื้อพอสมควร เพราะลูกค้าสับสนกับข่าว จากวันที่ 8 ก็ลดลงไปเกือบ 20 เปอร์เซ็นต์ เพราะข่าวไม่ได้บอกหมด ตรงนี้พอให้ข้อมูลลูกค้าก็เข้าใจ”
สำหรับกรณีที่ไอโฟน ในฮ่องกงถูกลดราคาลงแล้วเหลือประมาณ 19,000 บาท จุดนี้ทรูยืนยันว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงราคาไม่ว่าช่องว่างราคาจะห่างกัน เท่าไร ยกเว้นแอปเปิลจะแจ้งมา